Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Recepcionar v zobozdravstveni ordinaciji
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo prijaznega in organiziranega recepcionarja v zobozdravstveni ordinaciji, ki bo odgovoren za zagotavljanje odlične storitve pacientom in učinkovito upravljanje recepcije. Vaša glavna naloga bo pozdravljanje pacientov, načrtovanje terminov in zagotavljanje, da so vse administrativne naloge opravljene pravočasno in natančno. Kot recepcionar boste prvi stik pacientov z našo ordinacijo, zato je pomembno, da imate odlične komunikacijske sposobnosti in sposobnost reševanja težav. Prav tako boste odgovorni za obdelavo plačil, vodenje evidenc in sodelovanje z zobozdravstvenim osebjem za zagotavljanje nemotenega poteka dela. Idealni kandidat bo imel izkušnje z delom v zdravstvenem okolju, vendar to ni nujno, saj nudimo usposabljanje. Če ste oseba, ki uživa v delu z ljudmi in ima sposobnost večopravilnosti v hitrem okolju, vas vabimo, da se prijavite.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pozdravljanje in registracija pacientov.
- Načrtovanje in potrjevanje terminov.
- Upravljanje telefonskih klicev in e-pošte.
- Obdelava plačil in zaračunavanje storitev.
- Vodenje in posodabljanje pacientovih evidenc.
- Sodelovanje z zobozdravstvenim osebjem.
- Reševanje pacientovih vprašanj in pritožb.
- Zagotavljanje čistoče in urejenosti recepcije.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Odlične komunikacijske sposobnosti.
- Sposobnost večopravilnosti in organiziranost.
- Osnovno znanje računalniških programov.
- Prijaznost in profesionalnost.
- Izkušnje z delom v zdravstvenem okolju so prednost.
- Sposobnost reševanja težav.
- Pozornost do detajlov.
- Sposobnost dela v timu.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi se spopadli z nezadovoljnim pacientom?
- Kakšne so vaše izkušnje z upravljanjem terminov?
- Kako bi zagotovili, da so pacientove informacije pravilno zabeležene?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Zakaj vas zanima delo v zobozdravstveni ordinaciji?
